各新老客戶(hù)、公司部門(mén)：

        2019年春節即將到來(lái)，根據國家放假文件的通知要求，以及貨運公司停運時(shí)間的通知，結合我司實(shí)際情況，現將有關(guān)事項公告如下：

        一、放假時(shí)間：

        2019年春節假期從2019年1月25日【臘月二十】當天開(kāi)始，到2月13日【正月初九】結束。

        二、工作、值班安排：

        2019年1月24日停止生產(chǎn)，除特定部門(mén)和人員外，其余員工進(jìn)行設備維保、廠(chǎng)區的整理工作。對所有門(mén)窗加固并貼上封條。檢查各水電路、電器，關(guān)閉水電總閥。所有值班人員下班時(shí)到值班負責人處報到。下午17點(diǎn)后全體人員到食堂聚餐。

        三、發(fā)貨時(shí)間：

        從2019年1月5日起，所有發(fā)貨的運輸時(shí)間將有延長(cháng)，偏遠地區不能保證節前能收到貨（貨運公司節后安排送貨）；

        從2019年1月15日起，大件設備停止發(fā)貨（訂單都會(huì )安排節后上班發(fā)貨）；

        從2019年1月15日起，小件設備按省市地區分批逐步停止發(fā)貨（期間下單時(shí)，請與銷(xiāo)售專(zhuān)員確認能否發(fā)貨）。

        從2019年1月15日到1月30日，停運地區的小件設備訂單可安排發(fā)順豐快遞，但運輸時(shí)效不能保證。

        四、售后安排：

        放假期間，仍可通過(guò)我司統一客服電話(huà)4008005064以及微信公眾號shkf2000進(jìn)行售后問(wèn)詢(xún)、報修。但受人員休假影響，需要返廠(chǎng)維修、上門(mén)維修的設備會(huì )相應延遲。具體安排如下：

        需要返廠(chǎng)維修的設備，售后部在2019年1月20日前接受的，將在放假前（即1月25日前）維修好并寄出；在2019年1月20日到1月25日期間接受的，盡量在放假前維修寄出。

         快遞返修的，以快遞簽收日期；送廠(chǎng)返修的，以返修工單日期為準。放假期間不接受返修設備，請需有需要返修的客戶(hù)快遞返廠(chǎng)前，計算好運輸時(shí)間，以免假期到廠(chǎng)時(shí)無(wú)人簽收而損失。（如廣東地區返廠(chǎng)，22日必須寄出）

         需要上門(mén)維修的設備，售后部收到報備時(shí)間在2019年1月20日前的，在放假前安排上門(mén)維修。報備時(shí)間在20日后的，我們盡快安排上門(mén)維修，但不保證上門(mén)時(shí)效。

         以上是2019年春節假期的有關(guān)安排，請各部門(mén)安排好各自事宜，認真做好假期前后的有關(guān)工作。為不影響新老客戶(hù)的采購事宜，請新老客戶(hù)提前做好訂貨。

         特此通知

                                                                                                   深圳市平安天下電子設備有限公司

                                                                                                         2018年12月15日