為保障客戶(hù)權益，自2019年10月1日起我司將啟用“產(chǎn)品防偽查詢(xún)系統”，客戶(hù)可通過(guò)防偽標簽上的三種查詢(xún)方式進(jìn)入系統后，輸入防偽標簽上的防偽編碼，即可查詢(xún)購買(mǎi)產(chǎn)品的真假：

一、防偽標簽的樣式

      目前我司所有產(chǎn)品使用同一規格的防偽標簽，防偽標簽的尺寸是長(cháng)30毫米、寬20毫米；由我公司名稱(chēng)（白字）、序號、查詢(xún)方式、查詢(xún)二維碼、以及防偽編碼（隱藏）組成。（如下圖）

二、防偽碼樣式

      我司采用的是字母、數字組合作為產(chǎn)品唯一防偽碼，目前有兩種樣式如下：
      一種是純數字組合，由12位隨機生成的數字組成，例如：9847 9187 8701
      一種是字母和數字組合，前兩位字母和后12位隨機生成的數字組成，例如：SN 9847 9187 8701

三、查詢(xún)方式：

      為方便客戶(hù)查詢(xún)，目前提供三種查詢(xún)方式：網(wǎng)址查詢(xún)、手機掃碼查詢(xún)、400電話(huà)查詢(xún)

      網(wǎng)址查詢(xún)：http://www.patx-fw.top

      掃碼查詢(xún)：使用微信掃描二維碼進(jìn)入查詢(xún)系列后，輸入防偽碼。

      電話(huà)查詢(xún)：開(kāi)通查詢(xún)電話(huà)400 800 5064。目前僅支持在工作日9點(diǎn)-17點(diǎn)撥打電話(huà)。其余時(shí)間沒(méi)有客服值班。

四、查詢(xún)步驟

      使用瀏覽器或微信掃描二維碼后，打開(kāi)查詢(xún)界面（如下圖），在輸入框中輸入涂層下的防偽碼，以及驗證碼后，點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕，即可顯示查詢(xún)結果。
       1、您所查詢(xún)的防偽碼是深圳市平安天下電子設備有限公司的原裝正品，產(chǎn)品是手持金屬探測器AT2008：
              A）防偽碼和產(chǎn)品名稱(chēng)、型號完全一致：恭喜您，您購買(mǎi)的是我司的正品產(chǎn)品；
              B）防偽碼和產(chǎn)品名稱(chēng)、型號不一致：也有可能是假貨。
       2、您所查詢(xún)的防偽碼已被查詢(xún)過(guò)N次：如是全新產(chǎn)品或您自己（關(guān)系人）都沒(méi)有查詢(xún)過(guò)，說(shuō)明此產(chǎn)品有可能是假貨；
       3、您所查詢(xún)的防偽碼不存在或已失效：表示貼有此防偽碼的產(chǎn)品不是我公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品，有可能是假貨。
       當出現不是正品的時(shí)候，請首先向您的賣(mài)家索取購買(mǎi)票據，然后讓賣(mài)家提供我司的發(fā)出的授權類(lèi)證明文件。并撥打我司的售后服務(wù)電話(huà)4008005064進(jìn)一步核實(shí)。